LOSS & RECHARGE RETENTION
累计输了钱,为什么还会回来充值?
按阶段重新识别累计输钱用户,观察下一阶段充值,并与同样输钱但没有充值的人对照。
已完成数据回算与独立复核
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D60 暂无完整可验证样本
需要从首充日累计到D30的游戏与充值记录连续完整,同时D60充值日也完整。现有早期游戏缺口与充值覆盖无法组成这样的共同窗口。
数据不足,不代表留存率为0%。
可切换至D1–D30查看已验证结果。
行为分布对照
每人每个维度只归一档;两组各自占比合计100%。打开明细可查看人数与档内充值率。
目标日充值者目标日未充值者
哪些行为更能区分两组?
同样累计输钱,比较阶段截止前的参与方式与兑现经历。
行为标签
| 标签 | 充值者 | 未充值者 |
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分母分别为当前阶段充值者与未充值者人数。
如何理解这些差异
01 累计输钱,也可能曾经兑现
阶段最终净亏损不代表一直没赢过,也不代表从未成功提现。中奖过程、提现经历和最终结果需要分开看。
02 持续参与是一条更稳定的线索
跨日充值、游戏日数和近期是否仍参与,更能区分中长期充值者。它们反映既有行为倾向,不能证明增加充值次数会让人留下。
03 中大奖需要控制游玩机会
玩得越久,遇到大奖的机会越多。观察到留存者更常中大奖,不能直接归因为大奖导致留存。
04 心理动机仍需要直接证据
娱乐价值、信任、期待再赢或追损,均不能仅凭充值记录判断。
控制可比条件之后,差异还在吗?
调整后差值 = 有标签者 − 无标签者的充值留存率;pp表示百分点。
| 标签 | 原始差值 | 调整后差值 | 95%区间 | 共同支持覆盖 |
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按首充日期、渠道粗分、首充额、累计充值额、亏损比例与局数分层。考察亏损比例时不再调整亏损比例。每格两组至少各5人;95%区间按首充日期重采样。共同支持覆盖低于20%的结果标记“小交集”,不宜推广到全体。所有差异仍是观察关联。
奖励与低余额复充:补充检查
固定04月11–17日首充用户,避免日期变化;与上方全量可验证样本的范围不同。
| 指标 | 充值者 | 未充值者 |
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奖励只计阶段截止前实际正向入账。低余额复充指非首充的成功外部充值前余额≤R$0.50,比例以发生复充的人为分母。它解释充值时的资金状态,不能单独解释后续回访或心理动机。
统计口径、样本范围与验证
- D0为交叉确认的首充日;D1是第二天。D3/D7等为首充后第3/7个自然日,沿用D+N表示法。映射依次为D0→D1、D1→D3、D3→D7、D7→D14、D14→D30、D30→D60。
- 每一阶段均从首充日累计到前一阶段末,重新筛选累计游戏返奖减下注<0的用户。所有解释标签在该时点冻结;目标日成功充值只用作结果。未充值不代表永久流失。
- 游戏净亏损不等于充值减提现,也不等于最终现金损失。游戏资金可能包含奖励,因此亏损/充值可以超过100%。时间统一按巴西自然日,金额单位为BRL。
- 03月01日至04月30日首次观察充值435,694人,其中293,380人的首充时间与会员记录交叉确认。再按累计窗口和目标日完整性筛选。当前是可核验条件样本,不代表全部JK7。
- 钱包峰值取游戏逐局记录中的实际walletAmount最大值,属于游戏中可见峰值,不是全账户全事件最高余额。末局后低余额用钱包余额加该局净输赢估计,不是日终账户余额。
- 打码倍数=累计有效投注/累计成功充值金额。大奖分档=最高单局返奖/该局下注额;50倍返奖不等于净赢50倍。成功提现按完成时间计次。
- 充值完整日覆盖本任务范围内03月01日至05月01日、05月11日至06月03日;游戏缺失与部分日排除。D60没有完整累计窗口,不填0。
- 六阶段的观察时长、日期范围与累计输钱名单均可能不同,不能直接视为同一批人的生存曲线。D30只有7个首充日、347名目标日充值者。
- 五个有效阶段的支付金额、次数及留存标签全量回算;全部分档守恒。另从22个原始逐局源独立复核100个用户阶段;公开页面仅含汇总,无用户、订单或设备标识。
| 阶段 | 累计输钱人数 | 目标日充值 | 留存率 | 首充日期范围 |
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